January 5th, 2011

окс

Всемирный день борьбы со СПИДом

          
1 декабря всемирный день борьбы со СПИДом, активисты движения «Местные» не оставили  эту дату без внимания. На центральной площади города,  несмотря на погодные условия,  состоялась акция за здоровый образ жизни. Небольшой танцевальный флеш-моб привлек внимания зазевавшихся прохожих.

Народ должен знать такие даты, и быть полностью информированы по данной проблеме, в чем и помогаю активисты движения «Местные»

окс

Конфликт — вред или польза?

   
Житейское понимание конфликта — "ссора", "спор", "драка" — отличается от профессиональной трактовки этого понятия. А поскольку изучением конфликтов занимаются психологи разных школ и направлений, социологи и политологи, оргконсультанты, то единого взгляда на понимание конфликта нет. Автор каждого исследования предлагает свое видение и определение того, что является конфликтом.

Типы конфликтов

Традиционно конфликты делятся на конструктивные и деструктивные. Только не ясно, как заранее их можно определить. Как в поговорке: “Знал бы, где упаду, соломки бы подстелил”. 

Другой подход — это разделение конфликтов на деловые и эмоциональные. Но, во-первых, каждый конфликт сопровождается эмоциями. И, во-вторых, очень редко в организации люди конфликтуют только по тому, что не нравятся друг другу. Чаще они находятся в ситуации, которая их и сталкивает.

Еще одна очень распространенная классификация сводится к делению конфликтов на социальные и внутриличностные. К социальным относятся межличностные конфликты, межгрупповые, конфликт между личностью и группой, между группой и обществом. А внутриличностные выражаются в противоречиях между "хочу — не хочу", "могу — не могу" и "надо" в разных сочетаниях. К примеру, конфликт "хочу и не могу", "хочу и хочу" и т.д.

Горизонтальный конфликт: "равный против равного"

Вертикальный конфликт: “высший против низшего“

Вертикальный конфликт: “высший против среднего и против низшего”

Вред или польза? 

По большому счету, все разнообразие взглядов на конфликт можно свести к двум вариантам: конфликт – это явление негативное или это ресурс для развития.

Наиболее распространенный научный подход состоит в понимании конфликта как “столкновения”, “противоречия”, “борьбы”, “противодействия” личностей, сил, интересов, позиций по причине их противоположности, несовместимости и противостояния. При таком подходе конфликт - скорее явление негативное. В рамках этого взгляда понятия "управление конфликтом", "управление конфликтной ситуацией" трактуются скорее как манипулирование с целью получения для себя максимальной выгоды.

Как бы мы ни учили людей общаться, какие бы тренинги по сплочению сотрудников и командообразованию ни проводили, как бы ни шлифовали должностные инструкции, в итоге приходим к пониманию, что конфликты в организации все равно неизбежны. Всегда были, есть и будут противоречия как между отдельными людьми, так и подразделениями, которые рано или поздно приведут к конфликтам. И задача "руководить без конфликтов" - не более, чем миф. Получается, что конфликт — это естественное состояние для любой системы: личности, фирмы, страны или семьи. А задача специалистов – использовать внутреннюю энергию конфликта для продвижения вперед.